Regulamin świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 08.06.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Serwis internetowy Project-Backup.pl, prowadzony jest przez Jakuba Półrolniczaka zamieszkałego przy ul. Siedlemińska 54/10, 63-200 Jarocin.

Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym zasady sprzedaży licencji na oprogramowanie.

Kontakt z Usługodawcą jest możliwy poprzez adres e-mail: kontakt@project-backup.pl.

§ 2. Przedmiot Usługi i Płatność

Usługodawca prowadzi sprzedaż licencji na oprogramowanie cyfrowe za pośrednictwem serwisu.

Cena za produkt jest każdorazowo wskazana w koszyku podczas składania zamówienia (ceny brutto).

Operatorem płatności jest HotPay.pl. Rozliczenia transakcji przeprowadzane są za pośrednictwem operatora płatności.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności przez Klienta.

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi produkt (cyfrowy klucz licencyjny) zgodny z umową.

§ 3. Dostawa i Wymagania Techniczne

Dostawa Produktu cyfrowego następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, poprzez przesłanie na adres e-mail Klienta klucza licencyjnego oraz udostępnienie go w Panelu Klienta.

Do korzystania z oprogramowania niezbędne jest spełnienie minimalnych wymagań technicznych dla danej aplikacji (Windows/Linux) oraz dostęp do internetu w celu weryfikacji licencji.

§ 4. Reklamacje, Odstąpienie od umowy i Zwroty

Wszelkie reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz zakupionych licencji należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@project-backup.pl. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni z tytułu niezgodności towaru z umową.

Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

§ 5. Wyłączenie Odpowiedzialności

1. Oprogramowanie (SQL Backup, Files Backup) dostarczane jest w stanie "takim, w jakim jest" (AS IS). Usługodawca, działający w ramach działalności nierejestrowanej, nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym w szczególności gwarancji przydatności do określonego celu.

2. Usługodawca w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wtórne (w tym, bez ograniczeń, szkody z tytułu utraty zysków, przerw w działalności firmy, utraty, wycieku lub uszkodzenia danych, plików oraz baz danych), wynikające z używania lub niemożności użycia Oprogramowania.

3. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zabezpieczenie swoich danych i korzysta z Oprogramowania na własne ryzyko. Wykupione w sklepie licencje służą wyłącznie odblokowaniu funkcjonalności (np. rozszerzeniu limitu profili) i nie stanowią gwarancji niezawodności Oprogramowania.

§ 6. Postanowienia końcowe i spory

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Europejska platforma ODR (Online Dispute Resolution) ułatwiająca niezależne, bezstronne, przejrzyste, skuteczne, szybkie i sprawiedliwe pozasądowe rozstrzyganie przez internet sporów znajduje się pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.